IT OFIȚER

Tipul de contract Lieu Data de validité de l ' offre Sub autoritatea managerului de operațiuni IT, responsabilitățile principale ale ofițerului IT sunt de a: - Să înțeleagă nevoile utilizatorilor pentru a le oferi un răspuns optim. - Să ofere asistență și consiliere utilizatorilor pentru a le permite să utilizeze cât mai bine resursele informatice. - Să verifice coerența specificațiilor utilizatorului prin evaluarea posibilității de punere în aplicare. - Sprijină utilizatorii în activitatea lor, instruindu-i într-un mod succint cu privire la noul proces implementat. - Să producă ��i să pună documentație online referitoare la procedurile IT curente care sunt esențiale pentru utilizatori (configurație nouă a imprimantei, utilizarea e-mail Outlook). - Implementează planul de asigurare a calității sistemului informațional pentru toate hardware-urile și software-urile informatice. - Să gestioneze și să efectueze întreținerea computerului pentru PC și imprimantă (instalare, reparații, configurație, înlocuire etc.) on the computer equipment. - Rezolvă problemele IT ale utilizatorilor. - Participă la proiecte de dezvoltare a sistemului informațional prin propuneri. - Instalează și gestionează un instrument de gestionare a IT (PC, stock). - Gestionarea stocurilor în termeni de hardware disponibile (șoareci, Cabluri de rețea, PC-uri de rezervă, ecrane, toate dispozitivele PC). - Să lucreze pe diferite site-uri ale grupului, în scopul de a efectua misiuni cu succes. Cel puțin un grad universitar de doi ani, experiență profesională echivalentă, și o comandă puternică de limba engleză. O bună cunoaștere a instrumentelor de comunicare și, de asemenea, a elementelor fundamentale ale acesteia. Un interes în dezvoltarea tehnologică și, în cele din urmă, stăpânirea metodelor de rezolvare a problemelor necesare pentru ROL.